Politique d'expédition — STOEEK

Chez STOEEK, nous garantissons une livraison suivie et sécurisée vers nos pays de destination.

Nous expédions actuellement vers la France, la Suisse, la Belgique, le Luxembourg, ainsi que vers certaines autres destinations internationales proposées au moment de la commande.

En France, en Suisse, en Belgique et au Luxembourg, la livraison standard est à 1,90 € pour toute commande inférieure à 50 € et gratuite à partir de 50 € d'achat.

Pour les autres destinations internationales disponibles au moment de la commande, la livraison standard est à 2,90 € pour toute commande inférieure à 50 € et gratuite à partir de 50 € d'achat. Les frais applicables sont indiqués avant la validation de la commande.

Les délais de livraison indiqués ci-dessous s'entendent après expédition de la commande et sont exprimés en jours ouvrables :

• Livraison standard : 4 à 9 jours ouvrables
• Livraison express : 3 à 5 jours ouvrables, avec un supplément de 3,90 € lorsqu'elle est disponible et sélectionnée au moment de la commande

Chaque commande inclut un numéro de suivi transmis par e-mail dès l'expédition.

En cas de colis perdu ou d'anomalie avérée pendant l'acheminement, nous procéderons, après vérification de la situation, à une réexpédition ou à un remboursement intégral de la commande selon le cas.

En cas de retard de livraison, le client bénéficie également des droits légaux applicables.

Vous bénéficiez de notre garantie satisfait ou remboursé pendant 60 jours, selon les conditions prévues dans notre politique de retours et remboursements.

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